Une expertise Chatbots & Agents IA d'exception
Déploiement d'agents conversationnels avancés basés sur les LLM (GPT-4, Claude). Ils peuvent répondre au support client, qualifier des leads, aider vos employés à chercher dans vos documents internes (RAG), rédiger des emails ou traiter des demandes complexes. L'IA qui comprend votre métier et parle à vos clients.
Nous ne nous contentons pas de livrer un service standard. Nous concevons des solutions sur-mesure qui s'alignent parfaitement avec vos objectifs business, en utilisant les technologies les plus performantes du marché.
Pourquoi choisir notre offre Chatbots & Agents IA ?
Des avantages concrets pour votre croissance
Réponses instantanées 24/7 dans votre ton
Un atout stratégique majeur pour vous démarquer de la concurrence et atteindre vos objectifs plus rapidement.
Moins de sollicitations répétitives du support
Un atout stratégique majeur pour vous démarquer de la concurrence et atteindre vos objectifs plus rapidement.
Accès instantané à toute votre base de connaissance
Un atout stratégique majeur pour vous démarquer de la concurrence et atteindre vos objectifs plus rapidement.
Personnalité et ton adaptables à votre marque
Un atout stratégique majeur pour vous démarquer de la concurrence et atteindre vos objectifs plus rapidement.
Escalade intelligente vers un humain si nécessaire
Un atout stratégique majeur pour vous démarquer de la concurrence et atteindre vos objectifs plus rapidement.
Multilingue natif (30+ langues)
Un atout stratégique majeur pour vous démarquer de la concurrence et atteindre vos objectifs plus rapidement.
Une expertise Chatbots & Agents IA proche de chez vous
Nous déployons nos solutions digitales au cœur des territoires. Bénéficiez d'un accompagnement de proximité et d'une stratégie adaptée à votre tissu économique local.
Tout ce qui est inclus
RAG (Retrieval Augmented Generation) sur vos données
Fonctionnalité premium incluse dans votre offre.
Personnalité et consignes sur-mesure
Fonctionnalité premium incluse dans votre offre.
Intégration WhatsApp, Site Web, Slack, Teams
Fonctionnalité premium incluse dans votre offre.
Historique complet des conversations
Fonctionnalité premium incluse dans votre offre.
Escalade vers humain avec contexte transmis
Fonctionnalité premium incluse dans votre offre.
Analyse de sentiment en temps réel
Fonctionnalité premium incluse dans votre offre.
Tableau de bord analytics (volume, satisfaction, sujets)
Fonctionnalité premium incluse dans votre offre.
Apprentissage continu à partir des retours
Fonctionnalité premium incluse dans votre offre.
Accompagnement Dédié
Un chef de projet vous suit de A à Z.
Notre Méthodologie
Design Conversationnel
Définition du rôle, du ton, des limites de l'agent. Rédaction des consignes système (system prompt). Cas d'usage et scénarios de conversation.
Ingestion de la base de connaissance
Indexation de vos PDF, pages web, Notion, FAQ, manuels techniques dans une base vectorielle. Configuration du RAG pour des réponses précises et sourcées.
Développement & Prompting
Configuration du moteur IA, engineering des prompts, mise en place des garde-fous (hallucinations, hors-sujet), tests sur 50+ scénarios réels.
Intégration & Lancement
Déploiement sur vos canaux (site web, WhatsApp, Slack). Formation de votre équipe au monitoring. Période de surveillance de 2 semaines.
Technologies Utilisées
Nous sélectionnons les outils les plus robustes et performants pour votre projet Chatbots & Agents IA.
Questions Fréquentes
Tout ce que vous devez savoir avant de lancer votre projet
Ce service est disponible à Lyon (69), Dijon (21), Chalon-sur-Saône et dans toute la France. Contactez notre agence web pour un premier échange.