Plateformes web, portails clients et extranets
Plusieurs populations d'utilisateurs doivent travailler ensemble sur un même outil : vos équipes, vos clients, vos fournisseurs, parfois des indépendants. Chacun voit ce qui le concerne, personne ne voit le reste.
L'offre Plateformes & applications web en pratique
Développement de plateformes web où plusieurs types d'utilisateurs interagissent : places de marché, portails clients, extranets revendeurs ou fournisseurs, systèmes de réservation, outils collaboratifs. La difficulté n'est pas l'interface, c'est ce qui se passe entre les acteurs : droits, validations, paiements, litiges.
Chaque projet commence par un cadrage : nous observons comment vous travaillez, listons les cas particuliers et les outils à relier, puis fixons un forfait global ferme. Le code vous appartient au paiement intégral.
Pourquoi choisir notre offre Plateformes & applications web ?
Ce qui change concrètement pour vos équipes
Chaque profil voit ce qui le concerne
Ce point est précisé au cadrage, inscrit dans le périmètre écrit et vérifié avec vous avant la mise en service.
Circulation des informations sans ressaisie
Ce point est précisé au cadrage, inscrit dans le périmètre écrit et vérifié avec vous avant la mise en service.
Paiements, commissions et facturation automatisés
Ce point est précisé au cadrage, inscrit dans le périmètre écrit et vérifié avec vous avant la mise en service.
Historique complet des échanges
Ce point est précisé au cadrage, inscrit dans le périmètre écrit et vérifié avec vous avant la mise en service.
Modération et gestion des litiges
Ce point est précisé au cadrage, inscrit dans le périmètre écrit et vérifié avec vous avant la mise en service.
Le code vous appartient au paiement intégral
Ce point est précisé au cadrage, inscrit dans le périmètre écrit et vérifié avec vous avant la mise en service.
Ancrage régional
Plateformes & applications web : deux bureaux, Lyon et Dijon
Nous vous recevons dans nos bureaux ou venons dans vos locaux pour les ateliers de cadrage. Le suivi se fait ensuite à distance et sur place selon les étapes du projet.
Ce qui peut être inclus
Comptes et rôles distincts par population d'utilisateurs
À inclure ou non selon le périmètre fixé au cadrage.
Mise en relation et messagerie interne
À inclure ou non selon le périmètre fixé au cadrage.
Paiement, séquestre des fonds et versement aux vendeurs
À inclure ou non selon le périmètre fixé au cadrage.
Commissions et facturation automatique
À inclure ou non selon le périmètre fixé au cadrage.
Espaces documentaires partagés
À inclure ou non selon le périmètre fixé au cadrage.
Réservation et gestion de disponibilités
À inclure ou non selon le périmètre fixé au cadrage.
Notifications et relances automatiques
À inclure ou non selon le périmètre fixé au cadrage.
Espace d'administration et outils de modération
À inclure ou non selon le périmètre fixé au cadrage.
Un seul interlocuteur
Le fondateur suit votre projet de bout en bout.
Notre méthodologie
Cadrage des rôles
Qui fait quoi, qui voit quoi, qui valide quoi. C'est la phase déterminante : une plateforme mal cadrée sur les droits se reprend difficilement.
Conception des parcours
Un parcours par population d'utilisateurs, maquetté et validé avant développement. Les cas de conflit entre acteurs sont traités ici.
Construction
Développement par cycles courts, avec une version testable accessible en permanence. Les flux d'argent et les cas limites sont testés en premier.
Mise en service
Ouverture progressive : d'abord une population, puis les suivantes. Reprise des données existantes et accompagnement des premiers utilisateurs.
Technologies utilisées
Des outils répandus et documentés, choisis selon vos contraintes, pour un projet Plateformes & applications web.
Questions fréquentes
Les questions qui reviennent avant de lancer un projet
Ce service est assuré depuis nos bureaux de Lyon (69) et Dijon (21), pour des entreprises de Chalon-sur-Saône comme de toute la France, sur place ou à distance. Pour en parler, commencez par un premier échange sans engagement.
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