Combien coûte un intranet en abonnement ?
Le comparatif des logiciels d'intranet de La Fabrique du Net, mis à jour le 2 octobre 2026, recense 26 solutions. Le modèle dominant est l'abonnement par utilisateur et par mois, souvent dégressif selon le volume, avec des tarifs qui vont de quelques euros par utilisateur pour les offres destinées aux PME à des offres sur devis pour les grands groupes. La source conseille de prévoir aussi des frais de mise en service et d'accompagnement, et relève parmi ses exemples une offre gratuite plafonnée en nombre de membres comme un forfait annuel par tranche de salariés.
| Option | Comment elle se paie | Ce qui s'ajoute |
|---|---|---|
| SharePoint, déjà présent dans Microsoft 365 | Compris dans la plupart des abonnements Microsoft 365, ou en licence autonome | Arborescence, gouvernance des droits, mise en forme, animation |
| Couche d'intranet posée sur Microsoft 365 | Offre de l'éditeur, qui suppose un abonnement Microsoft 365 | Paramétrage, raccordement à l'annuaire, formation |
| Intranet ou réseau social d'entreprise en SaaS | Par utilisateur et par mois, forfait annuel ou sur devis | Mise en service, reprise des contenus, connecteurs |
| Intranet sur mesure | Construction, puis hébergement et maintenance | Cadrage, reprise des contenus, évolutions |
Pour une entreprise déjà équipée de Microsoft 365, la licence n'est donc pas le sujet : le coût réel tient au travail d'organisation. Les solutions de remplacement sont comparées sur la page alternatives à SharePoint.
Et un intranet sur mesure ?
Aucune source publique ne mesure le prix d'un intranet sur mesure. Les repères les plus proches sont ceux des applications internes : La Fabrique du Net relève en 2026 une médiane de 30 000 € pour une application web sur mesure d'interface métier, sur 69 projets, et de 20 000 € pour un logiciel métier conçu comme application interne dédiée, sur 73 budgets.
Ces médianes recouvrent des projets très différents. Un intranet qui publie des actualités et range des procédures se situe en bas de l'échelle. Un intranet qui affiche les commandes de l'ERP, fait circuler les demandes d'achat avec validation et sert de point d'entrée unique vers les outils métier se rapproche d'un logiciel de gestion. C'est cette seconde catégorie qui justifie le sur-mesure.
Quelles fonctions pèsent sur le budget ?
| Fonction | Version simple | Version coûteuse |
|---|---|---|
| Annuaire | Liste des salariés importée une fois | Synchronisée avec la paie ou le SIRH, organigramme, compétences, remplaçants |
| Documents et procédures | Dossiers classés par service | Gestion documentaire avec versions, circuit de validation, accusés de lecture des procédures sensibles |
| Actualités | Publication par la communication | Ciblage par site, métier ou langue, notifications sur mobile, commentaires modérés |
| Demandes internes | Formulaire qui envoie un e-mail | Circuits de validation à plusieurs niveaux pour congés, achats, matériel, accès informatiques, avec suivi |
| Connexion | Identifiants propres à l'intranet | Authentification unique avec le compte Microsoft ou Google, double authentification, droits par groupe |
| Données métier | Aucune | Tableaux de bord alimentés par l'ERP, le CRM ou le planning |
| Salariés sans poste fixe | Accès depuis les bureaux | Application mobile pour les équipes de production, de chantier ou de terrain |
La Fabrique du Net résume l'enjeu en une phrase : « L'intranet ne remplace pas vos outils, il les rassemble. » Chaque connecteur vers un logiciel existant devient donc un poste à part du devis, chiffré selon ce que ce logiciel expose : pour Microsoft 365, voir connecter Microsoft 365, et pour Google, connecter Google Workspace.
Comment comparer abonnement et sur-mesure sur cinq ans ?
La comparaison se fait sur la durée de vie probable de l'outil. Hypothèse de calcul, à remplacer par vos propres chiffres : 120 utilisateurs à 4 € HT par mois représentent 5 760 € HT par an, soit 28 800 € HT sur cinq ans, avant mise en service et accompagnement.
| Poste | Intranet en abonnement | Intranet sur mesure |
|---|---|---|
| Mise en route | Paramétrage, reprise des contenus, formation | Cadrage, construction, reprise des contenus, formation |
| Coût annuel | Abonnements, qui suivent l'effectif | Hébergement, maintenance de sécurité |
| Arrivée de nouveaux salariés | Une licence de plus par personne | Effet limité à la capacité d'hébergement |
| Écart avec vos besoins | Contournements, ou couche supplémentaire d'un autre éditeur | Évolutions décidées lot par lot |
| Changement de solution | Selon l'export prévu par l'éditeur | Code et contenus appartenant à l'entreprise |
Le calcul favorise l'abonnement quand l'intranet sert à publier et à partager des documents. Il penche vers le sur-mesure quand l'intranet porte des processus propres à l'entreprise et des données issues des logiciels métier. Dans les deux cas, ajoutez le temps des contributeurs, qui n'apparaît sur aucune facture.
Quels coûts courent après l'ouverture ?
Le vrai coût d'un intranet, selon La Fabrique du Net, n'est pas le prix de la licence mais l'effort d'adoption. Un intranet dont les procédures datent de deux ans perd ses lecteurs, et la direction perd un canal.
- Licences ou hébergement, selon l'option retenue.
- Maintenance : correctifs, mises à jour de sécurité, adaptation des connecteurs quand un logiciel relié change.
- Revue des droits : arrivées, départs, mobilités. Un ancien salarié qui garde l'accès aux procédures internes est une faille.
- Temps des contributeurs : un responsable par rubrique, qui y consacre du temps chaque mois.
- Évolutions : nouveau circuit de demande, nouvelle filiale, application mobile.
Comment réduire le budget sans ouvrir un intranet vide ?
- Démarrer par trois usages quotidiens : annuaire, procédures, une ou deux demandes internes.
- Réutiliser les comptes existants, Microsoft ou Google, plutôt que créer des identifiants de plus.
- Ne pas migrer tout le serveur de fichiers : trier, archiver, ne reprendre que ce qui sert ; la page organiser la gestion documentaire détaille la méthode.
- Nommer un responsable par rubrique avant l'ouverture.
- Réserver l'application mobile aux équipes sans poste fixe.
- Relier d'abord le logiciel métier le plus consulté, les autres ensuite.
Quand un intranet sur mesure n'est pas la bonne réponse
- Vous êtes équipé de Microsoft 365 et votre besoin se limite à publier des actualités et ranger des documents : SharePoint couvre ce besoin, et l'investissement porte sur l'organisation.
- Vos processus internes ne sont pas stabilisés : figer des circuits de validation qui changeront dans six mois revient à payer deux fois.
- Personne n'est prêt à faire vivre les contenus : aucun outil ne compensera ce manque.
Le sur-mesure prend son sens quand l'intranet devient un poste de travail : demandes internes avec validation, données des logiciels métier, accès des équipes de terrain, ou ouverture d'une partie à des partenaires, qui en fait un extranet.
Comment YMHB Web chiffre un intranet
YMHB Web chiffre un intranet après un cadrage qui inventorie les usages réels : les questions que les salariés posent chaque semaine, les demandes qui circulent par e-mail, les logiciels qu'ils ouvrent pour trouver une information. Ce cadrage peut conclure qu'un SharePoint bien organisé suffit, et YMHB Web le dit alors.
Pour un intranet sur mesure, le chiffrage prend la forme d'un forfait global ferme, avec un périmètre écrit : fonctions, connecteurs, reprise des contenus, et ce qui est exclu. L'intranet est développé en technologies standard, comme Next.js et PostgreSQL, et son code appartient au client au paiement intégral. L'offre correspondante est décrite sur la page portail client, extranet et plateforme web.
Questions fréquentes
SharePoint suffit-il pour l'intranet d'une PME ?
SharePoint suffit souvent à l'intranet d'une PME déjà équipée de Microsoft 365, puisqu'il est compris dans la plupart des abonnements Microsoft 365. Il couvre bien la publication d'actualités, les sites d'équipe et le partage de documents. Il demande en revanche un vrai travail d'organisation : arborescence, droits, modèles de pages, responsables de contenu. Un développement ne se justifie que pour des processus ou des données métier qu'il ne couvre pas.
Combien coûte un intranet pour une PME de 50 salariés ?
Le coût d'un intranet pour une PME de 50 salariés dépend d'abord de l'option. En abonnement, La Fabrique du Net décrit des tarifs de quelques euros par utilisateur et par mois pour les offres destinées aux PME, plus la mise en service. Avec Microsoft 365, SharePoint est déjà compris dans la plupart des abonnements. Un intranet sur mesure se chiffre à la construction, selon les fonctions et les connecteurs.
Faut-il une application mobile pour l'intranet ?
Une application mobile d'intranet n'est utile que si une partie des salariés n'a pas de poste fixe : équipes de production, de chantier, de magasin ou de terrain. Pour les salariés de bureau, un intranet web qui s'affiche correctement sur téléphone suffit. L'application mobile ajoute des coûts de construction, de publication et de maintenance à chaque nouvelle version d'iOS et d'Android.
Peut-on relier l'intranet aux logiciels métier ?
Oui, un intranet peut afficher des données issues des logiciels métier, comme les commandes de l'ERP, le planning ou les indicateurs du CRM, à condition que ces logiciels exposent leurs données par une interface de programmation ou par des exports réguliers. Chaque connexion est un poste à chiffrer à part. Reliez d'abord le logiciel que les salariés consultent le plus, les autres ensuite.
Que deviennent les contenus si l'on change d'outil d'intranet ?
Les contenus d'un intranet en abonnement se récupèrent selon les exports prévus par l'éditeur : vérifiez avant de signer le format des pages, des documents et des droits exportables. Avec un intranet sur mesure dont le code et la base de données appartiennent à l'entreprise, les contenus restent sous votre contrôle. Dans les deux cas, faites un essai d'export avant d'en avoir besoin.
À lire aussi
- Alternatives à SharePoint : outils du marché et sur mesure
- Microsoft 365 et logiciel métier : l'API Microsoft Graph
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- Portails clients et plateformes métier
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- Extranet : définition simple, exemples et sécurité
Sources
- La Fabrique du Net, « Intranet et réseau social d'entreprise : le comparatif 2026 » (26 solutions, mis à jour le 2 octobre 2026)
- La Fabrique du Net, fiche SharePoint (tarification : inclus dans la plupart des abonnements Microsoft 365 ou licences autonomes, mise à jour le 28 mai 2026)
- La Fabrique du Net, « Tarifs des agences de développement web » (application web sur mesure d'interface métier, 69 projets, données arrêtées en juin 2026)
- La Fabrique du Net, « Tarifs des agences de développement logiciel en 2026 » (logiciel métier, 73 budgets, données arrêtées en juin 2026)
