Un dirigeant de Ouagadougou peut-il travailler avec une agence de Lyon ou de Dijon ?
Oui, à condition d'accepter un projet piloté à distance. YMHB Web n'a ni bureau ni représentant au Burkina Faso, n'y a pas de réalisation publiée et ne s'engage pas sur des déplacements. Ce qu'elle apporte : la conception d'un outil adapté à votre organisation, un code qui vous appartient au paiement intégral, et un interlocuteur unique, le fondateur Yanis Hamidou-Brochot, du premier rendez-vous à la mise en service. L'agence, créée en 2023, travaille déjà à distance avec des clients en Guinée et au Cameroun, ainsi qu'en Europe et au Canada.
Si votre projet exige une présence quotidienne dans vos locaux, un prestataire installé à Ouagadougou ou à Bobo-Dioulasso sera plus adapté, et nous vous le dirons dès le premier échange. Notre comparatif agence locale ou agence à distance aide à trancher.
Géolocalisation, biométrie : ce que la CIL a déjà encadré
La Commission de l'informatique et des libertés (CIL) est l'autorité burkinabè de protection des données. Son site officiel publie la loi n° 001-2021/AN portant protection des personnes à l'égard du traitement des données à caractère personnel, ainsi que deux délibérations de 2024 qui touchent des fonctions logicielles très courantes :
- la délibération n° 2024-000003, qui réglemente les traitements de données relatifs à la géolocalisation des véhicules mis à la disposition des agents du public et du privé ;
- la délibération n° 2024-000004, sur les conditions d'utilisation des dispositifs biométriques pour le contrôle d'accès dans le cadre professionnel.
Un logiciel de gestion de flotte avec suivi GPS, ou un outil de pointage par empreinte digitale, se conçoit donc à partir de ces textes : finalité déclarée, durée de conservation des positions ou des gabarits biométriques, information des salariés, accès limités. Le site de la CIL présente aussi une rubrique de déclaration préalable et un registre public : la déclaration des traitements doit figurer dans le calendrier de mise en service. Pour le suivi des véhicules, voir notre page suivre sa flotte de véhicules.
Services, or, agriculture : où un logiciel sur mesure fait gagner du temps
D'après la Banque mondiale, la croissance du PIB réel du Burkina Faso est estimée à 5,3 % en 2025, contre 4,8 % en 2024. Le secteur des services demeure le principal moteur de la croissance, et la production d'or a atteint 94 tonnes en 2025. Quelques situations où un outil taillé pour l'entreprise remplace avantageusement les tableurs :
| Situation | Ce que fait l'outil |
|---|---|
| Une société de services gère contrats et interventions sur tableur | Planning des techniciens, bons d'intervention signés sur mobile, facturation à partir des interventions réalisées |
| Un fournisseur du secteur minier doit justifier chaque livraison | Commandes, bons de livraison, documents de conformité classés par client et par site |
| Une union de producteurs suit les apports de ses membres | Collecte et pesées sur téléphone, même sans réseau, puis calcul des paiements |
| Un établissement d'enseignement privé jongle avec les paiements de scolarité | Inscriptions, échéanciers, relances, bulletins et espace parents |
Le dernier cas est détaillé sur notre page logiciel pour écoles et établissements privés.
Français et langues nationales : sur quelle langue construire l'interface ?
Selon l'Université Laval (CEFAN), dans une page mise à jour en juin 2024, le gouvernement burkinabè a adopté le 6 décembre 2023 un projet de loi de révision de la Constitution qui consacrerait les langues nationales comme langues officielles, le français étant relégué au rang de langue de travail ; pour vos contrats, faites confirmer par votre conseil le texte constitutionnel en vigueur. La même source relève que les documents administratifs écrits sont en français et que le français occupe une place presque exclusive dans la vie économique, surtout à l'écrit. L'Observatoire de la langue française de l'OIF estimait en 2022 le nombre de francophones à environ 5,4 millions, soit 24 % de la population.
En pratique, la gestion, la facturation et la documentation d'un logiciel métier se font en français. Pour les utilisateurs moins à l'aise avec l'écrit, magasiniers, collecteurs ou agents de terrain, l'écran doit se comprendre sans lecture longue : gros boutons, photos des articles, codes couleur, confirmation visuelle de chaque envoi. Ces choix se valident avec eux sur les maquettes, avant le développement ; notre guide pour créer une application mobile d'entreprise en donne la méthode.
Payer une prestation venue de France : franc CFA, TVA, retenues
Le Burkina Faso appartient à l'UEMOA ; selon la Direction générale du Trésor, le franc CFA de l'Union, dont la BCEAO est la banque centrale, est à parité fixe avec l'euro (1 EUR = 655,957 FCFA). Le montant convenu en euros a donc une contre-valeur stable en francs CFA pendant toute la durée du projet, sans couverture de change à prévoir.
La facture établie en France pour un client professionnel établi hors de l'Union européenne ne supporte pas de TVA française et porte la mention « TVA non applicable, art. 259-1 du CGI », selon Service-public.fr ; Bpifrance Création rappelle qu'entre entreprises, la TVA d'un service suit le pays du client. L'administration fiscale burkinabè peut prévoir ses propres règles pour les services rémunérés à un non-résident, et l'application d'une éventuelle convention fiscale doit être vérifiée : le schéma doit être validé par votre expert-comptable avant la signature.
Méthode : cadrer en visioconférence, tester en continu
Entre Ouagadougou et Lyon, l'écart d'heure reste modeste : les réunions tiennent dans la journée de travail des deux équipes. Le projet suit les cinq étapes publiées sur notre page processus, adaptées au travail à distance :
- Cadrage en visioconférence : nous entrons dans votre métier, cartographions les flux et les documents, puis chiffrons en forfait global ferme sur un périmètre écrit.
- Maquettes : les écrans sont validés par les futurs utilisateurs, terrain compris.
- Construction par cycles courts, avec une version testable accessible en permanence depuis Ouagadougou ou Bobo-Dioulasso.
- Mise en service : reprise des fichiers existants, formation à distance, déclarations à la CIL accomplies par votre entreprise avant le démarrage.
- Évolution : corrections et nouvelles fonctions.
De votre côté, il faut un référent disponible pour les validations, vos fichiers actuels (même imparfaits) et quelques cas réels pour tester. Le code, écrit en technologies standard et déposé sur vos comptes, reste reprenable par un autre développeur.
Questions fréquentes
Une entreprise burkinabè peut-elle faire développer son logiciel par une agence française ?
Oui. YMHB Web, agence française de développement sur mesure basée à Lyon et à Dijon, conduit ces projets à distance : cadrage en visioconférence, maquettes, version testable en ligne et formation à distance. L'agence n'a ni bureau ni représentant au Burkina Faso et ne s'engage pas sur des déplacements. Le fondateur reste l'interlocuteur du premier rendez-vous à la mise en service.
Faut-il déclarer un logiciel de gestion à la CIL du Burkina Faso ?
Un logiciel qui traite des données personnelles relève de la loi n° 001-2021/AN, contrôlée par la Commission de l'informatique et des libertés (CIL). Le site de la CIL comporte une rubrique de déclaration préalable et un registre public. L'entreprise doit vérifier avec la CIL ou son conseil quelles déclarations s'appliquent à ses fichiers de clients, de salariés ou de véhicules avant la mise en service.
Peut-on géolocaliser les véhicules de l'entreprise au Burkina Faso ?
Oui, dans un cadre précis. La CIL a adopté en 2024 la délibération n° 2024-000003, qui réglemente les traitements de données relatifs à la géolocalisation des véhicules mis à la disposition des agents du public et du privé. Un logiciel de gestion de flotte doit être conçu à partir de ce texte : finalité, durée de conservation des positions, information des conducteurs.
La TVA française s'applique-t-elle à une prestation pour une entreprise du Burkina Faso ?
Non, en règle générale. Selon Service-public.fr, une prestation de services vendue depuis la France à un client professionnel établi hors de l'Union européenne porte la mention « TVA non applicable, art. 259-1 du CGI ». Le Burkina Faso peut toutefois prévoir des règles pour les services payés à un non-résident : un expert-comptable doit valider le traitement avant la signature.
Le franc CFA complique-t-il le paiement d'un prestataire français ?
Non. Le Burkina Faso utilise le franc CFA de l'UEMOA, à parité fixe avec l'euro : 1 euro vaut 655,957 francs CFA selon la Direction générale du Trésor. Un prix convenu en euros garde la même contre-valeur pendant tout le projet. Le règlement se fait par virement international, avec les justificatifs demandés par la banque.
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Sources
- Commission de l'informatique et des libertés (CIL) du Burkina Faso, page « Lois » : loi n° 001-2021/AN et délibérations n° 2024-000003 et 2024-000004
- Commission de l'informatique et des libertés (CIL) du Burkina Faso, site officiel (déclaration préalable, registre public)
- Banque mondiale, « Burkina Faso : vue d'ensemble » (page mise à jour le 2 juillet 2026)
- Université Laval (CEFAN), L'aménagement linguistique dans le monde : Burkina Faso (mise à jour du 21 juin 2024)
- Université Laval (CEFAN), reprise de l'« Estimation du nombre de francophones en 2022 » de l'Observatoire de la langue française de l'OIF
- Direction générale du Trésor, « Les principes et modalités de fonctionnement de la coopération monétaire » (zone franc, publié le 25 mai 2021)
- Service-public.fr (Entreprendre), « TVA applicable aux échanges de prestations de services dans l'Union européenne », vérifié le 2 décembre 2025 (mention pour un client assujetti établi hors UE)
- Bpifrance Création, « TVA sur les prestations de services dans l'Union européenne » (février 2026)
