Territoire · Nouvelle-Calédonie

Logiciel et application sur mesure pour les entreprises de Nouvelle-Calédonie

Une entreprise de Nouvelle-Calédonie peut confier son logiciel ou son application à YMHB Web, agence de Lyon et de Dijon, sans bureau à Nouméa : le projet se mène en français et à distance, avec neuf à dix heures de décalage. La Nouvelle-Calédonie a sa propre taxe sur la consommation, la TGC, et sa monnaie, le franc CFP, tandis que la loi Informatique et Libertés s'y applique intégralement.

L'essentiel

  • La Nouvelle-Calédonie applique sa propre taxe générale sur la consommation (TGC), gérée par sa Direction des services fiscaux, avec des taux de 3 %, 6 %, 11 % et 22 %.
  • Pour la TGC, un service rendu entre entreprises assujetties est imposable au lieu d'établissement du client, selon la Direction des services fiscaux de la Nouvelle-Calédonie.
  • Selon la CNIL, la loi Informatique et Libertés et son décret d'application s'appliquent intégralement dans tous les territoires d'outre-mer depuis le 1er juin 2019.
  • Nouméa a dix heures d'avance sur la métropole en hiver et neuf en été, ce qui impose une organisation de projet en grande partie écrite.

TGC, convention fiscale : comment se facture un projet logiciel calédonien ?

La Nouvelle-Calédonie a sa propre fiscalité de la consommation : la taxe générale sur la consommation (TGC), gérée par la Direction des services fiscaux (DSF) de la Nouvelle-Calédonie. La brochure de la DSF indique quatre taux (3 %, 6 %, 11 % et 22 %) et pose la règle de territorialité des services rendus entre assujettis : ils sont imposables au lieu d'établissement du preneur, c'est-à-dire du client.

Côté français, le BOFiP (BOI-TVA-CHAMP-20-50-20) suit la même logique pour la TVA : une prestation de services rendue à une entreprise s'impose là où cette entreprise a le siège de son activité. Pour un logiciel développé par une agence lyonnaise pour une entreprise de Nouméa, le traitement précis de la facture (mentions à porter, TGC éventuellement due par le client) se valide avec un expert-comptable calédonien.

La France et la Nouvelle-Calédonie sont par ailleurs liées par une convention fiscale des 31 mars et 5 mai 1983, inscrite dans la liste des conventions en vigueur au 1er janvier 2026 publiée au BOFiP (BOI-ANNX-000306).

Franc CFP : faut-il craindre le change dans le contrat ?

Non. La monnaie de la Nouvelle-Calédonie est le franc CFP (XPF), qui a aussi cours en Polynésie française et à Wallis-et-Futuna selon l'Institut d'émission d'outre-mer (IEOM). Sa parité avec l'euro est fixe et inscrite dans le Code monétaire et financier (article D. 721-2). Cette parité fixe limite le risque de change entre une entreprise calédonienne et un prestataire de métropole : le montant peut être exprimé dans l'une ou l'autre monnaie sans surprise à l'échéance.

Le contrat précise aussi l'échéancier par étape, la loi applicable, la juridiction compétente et la propriété du code, qui revient au client au paiement intégral. Notre guide du contrat de développement logiciel détaille ces clauses.

Loi Informatique et Libertés, CNIL : quelles règles pour les données ?

Les règles de protection des données sont proches de celles de la métropole. Dans une page publiée le 4 juillet 2019, la CNIL explique que, depuis le 1er juin 2019, tous les territoires d'outre-mer sont soumis au même régime juridique que le territoire métropolitain : la loi Informatique et Libertés et son décret d'application s'y appliquent intégralement, avec quelques spécificités prévues au titre V de la loi. La CNIL précise aussi que le RGPD n'est pas directement applicable en droit à certains territoires d'outre-mer, et que les organismes qui y sont établis ne sont plus soumis aux formalités préalables auprès d'elle.

Concrètement, un logiciel calédonien se conçoit comme un logiciel métropolitain : registre des traitements, données limitées au nécessaire, droits d'accès par profil, journalisation des consultations, durées de conservation programmées. Notre guide RGPD et logiciel métier détaille ces choix et leur traduction dans le code.

Nickel, sous-traitance minière, services : quels logiciels pour quelles entreprises ?

L'économie calédonienne reste marquée par le nickel : le ministère chargé des Outre-mer indique qu'il pèse pour 90 % des exportations du territoire. Selon les chiffres clés publiés par l'IEOM, la production métallurgique de nickel est passée de 82,8 milliers de tonnes de nickel contenu en 2014 à 53,3 milliers de tonnes en 2024. Toujours selon l'IEOM, la Nouvelle-Calédonie comptait environ 269 000 habitants en 2023, son PIB atteignait 1 078 milliards de F CFP la même année et le taux de chômage au sens du BIT s'établissait à 10,9 %.

Ces chiffres dessinent des besoins logiciels précis :

  • Sous-traitants de la mine et de la métallurgie : suivi des engins et des interventions, pointage des heures par chantier, gestion des habilitations des salariés et de leurs échéances.
  • Industriels : remontée des données d'automates vers un tableau de bord, une compétence interne de YMHB Web présentée sur la page automates et supervision.
  • Entreprises qui se diversifient : outil de devis et de facturation, portail client ou boutique en ligne, avec un premier périmètre à la mesure d'une activité qui démarre.
  • Commerce et distribution : stocks répartis entre Nouméa et les autres communes, réassort et inventaires sur tablette.

Dix heures d'avance sur Lyon : comment s'organise le projet ?

D'après le livret outre-mer du ministère de l'Agriculture, la Nouvelle-Calédonie a dix heures d'avance sur la métropole en hiver et neuf en été. Un point fixé à 8 h 30 à Dijon en hiver a lieu à 18 h 30 à Nouméa : le créneau commun existe, mais il est court. YMHB Web n'a pas de bureau en Nouvelle-Calédonie ; le projet est suivi depuis Lyon ou Dijon selon ce partage :

ÉtapeEn direct, sur le créneau communEn différé
CadrageAteliers en visioconférence avec les utilisateursLecture des documents, tableurs et exports transmis
ConceptionValidation des maquettes en réunionCommentaires écrits sur les maquettes
ConstructionPoint hebdomadaire de décisionVersion testable en ligne, démonstrations enregistrées, retours écrits
Mise en serviceFormation à distance ; déplacement seulement s'il est prévu au contratReprise des données, documentation

Le chiffrage intervient après le cadrage, en forfait global ferme, avec un périmètre écrit qui mentionne aussi ce qui est exclu. Le détail de chaque étape figure sur la page notre méthode.

Ce que YMHB Web peut et ne peut pas promettre à une entreprise calédonienne

YMHB Web n'a ni bureau ni représentant en Nouvelle-Calédonie et n'y a pas de réalisation publiée. L'agence apporte une méthode de travail à distance déjà appliquée avec des clients en Suisse, en Belgique, au Canada, en Guinée et au Cameroun, un code qui appartient au client au paiement intégral et une documentation qui permet à un prestataire de Nouméa de reprendre l'outil. Elle ne promet pas d'intervention physique rapide : pour une maintenance qui exige une présence sur site, un prestataire local reste nécessaire, éventuellement en complément.

Les entreprises des autres collectivités du Pacifique trouveront des repères comparables sur les pages Polynésie française et Wallis-et-Futuna.

Questions fréquentes

Quelle taxe s'applique à un logiciel acheté par une entreprise calédonienne ?

En Nouvelle-Calédonie, la consommation est taxée par la taxe générale sur la consommation (TGC), gérée par la Direction des services fiscaux. Selon la brochure de la DSF, un service rendu entre entreprises assujetties est imposable au lieu d'établissement du client. Le traitement exact d'une facture émise par une agence métropolitaine, et la TGC éventuellement due, se valident avec un expert-comptable calédonien.

Le RGPD s'applique-t-il en Nouvelle-Calédonie ?

Selon la CNIL, le RGPD n'est pas directement applicable en droit à certains territoires d'outre-mer, mais la loi Informatique et Libertés et son décret d'application s'appliquent intégralement dans tous les territoires d'outre-mer depuis le 1er juin 2019, avec des spécificités prévues au titre V de la loi. Un logiciel calédonien se conçoit donc avec les mêmes exigences qu'en métropole.

Quel est le décalage horaire entre Nouméa et la métropole ?

La Nouvelle-Calédonie a dix heures d'avance sur la métropole en hiver et neuf heures en été, selon le livret outre-mer du ministère de l'Agriculture. Pour un projet suivi depuis Lyon ou Dijon, le créneau commun se situe en début de matinée en France, soit en fin d'après-midi à Nouméa ; le reste du travail repose sur des échanges écrits et une version testable en ligne.

Faut-il convertir en francs CFP le prix d'un logiciel ?

Ce n'est pas obligatoire. Le franc CFP (XPF), monnaie de la Nouvelle-Calédonie, a une parité fixe avec l'euro inscrite dans le Code monétaire et financier (article D. 721-2), selon l'IEOM. Le contrat peut donc être exprimé dans l'une ou l'autre monnaie, sans variation du taux de change entre la signature et le paiement.

YMHB Web a-t-elle un bureau à Nouméa ?

Non. YMHB Web a deux bureaux, à Lyon et à Dijon, et n'a ni bureau ni représentant en Nouvelle-Calédonie. Les projets calédoniens sont suivis à distance, avec des ateliers en visioconférence, une version testable accessible en permanence et des démonstrations enregistrées. Un déplacement à Nouméa ne s'envisage que si la mise en service l'exige, et il est alors prévu au contrat.

Existe-t-il une convention fiscale entre la France et la Nouvelle-Calédonie ?

Oui. La liste des conventions fiscales conclues par la France, publiée au BOFiP (BOI-ANNX-000306), mentionne une convention avec la Nouvelle-Calédonie datée des 31 mars et 5 mai 1983. Ses effets sur un contrat de développement précis se vérifient avec un expert-comptable, en métropole ou en Nouvelle-Calédonie.

À lire aussi

Sources

  1. Direction des services fiscaux de la Nouvelle-Calédonie, brochure « Taxe générale sur la consommation (TGC) » (fichier « V 07.2025 »)
  2. BOFiP, BOI-TVA-CHAMP-20-50-20 : lieu des prestations de services, règles générales (publication du 29 décembre 2021)
  3. BOFiP, BOI-ANNX-000306 : liste des conventions fiscales conclues par la France, en vigueur au 1er janvier 2026 (publication du 29 avril 2026)
  4. IEOM, le franc CFP (XPF)
  5. IEOM, politique monétaire : parité fixe avec l'euro (article D. 721-2 du Code monétaire et financier)
  6. CNIL, « Loi Informatique et Libertés et RGPD : ce qui change pour l'outre-mer » (4 juillet 2019)
  7. IEOM, Les chiffres clés de la Nouvelle-Calédonie en 2024
  8. Ministère chargé des Outre-mer, page Nouvelle-Calédonie
  9. Ministère de l'Agriculture, livret des modalités d'affectation et d'emploi dans les départements et collectivités d'outre-mer (décalages horaires)

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