Secteur · Administrateur de biens et gestion locative

Logiciel sur mesure pour administrateurs de biens : révisions, conformité des lots et portail propriétaires

Pour un administrateur de biens, un développement sur mesure se greffe sur le logiciel de gérance pour contrôler ce que les gestionnaires vérifient encore à la main : révisions de loyer à l'IRL, conformité de chaque lot au DPE et à l'encadrement des loyers, travaux et comptes rendus aux propriétaires. YMHB Web conçoit ces outils depuis Lyon et Dijon et les relie au logiciel en place.

L'essentiel

  • L'Insee publie l'IRL chaque trimestre et, depuis le troisième trimestre 2022, deux indices distincts pour la Corse et pour les régions et départements d'outre-mer.
  • Selon Service-Public.fr, la révision du loyer est interdite en métropole pour un logement classé F ou G dont le bail a été signé, renouvelé ou reconduit depuis le 24 août 2022.
  • Selon Service-Public.fr, le niveau des loyers est encadré notamment à Paris, Lyon et Villeurbanne ; à Paris, le bail mentionne le loyer de référence et le loyer de référence majoré.
  • Le logiciel de gérance garde la comptabilité mandant ; la brique sur mesure contrôle les lots, alerte les gestionnaires et rend des comptes aux propriétaires.

Entre deux quittancements, que fait vraiment un gestionnaire locatif ?

Il arbitre. Le logiciel de gérance émet les avis d'échéance, enregistre les encaissements et prépare le compte rendu de gestion ; le gestionnaire traite les exceptions, nombreuses dans un portefeuille de plusieurs centaines de lots.

Une semaine ordinaire : trois baux atteignent leur date anniversaire et attendent leur révision ; un locataire donne congé et il faut relancer la relocation, donc vérifier que le DPE du logement permet encore de louer ; un propriétaire conteste une facture de plomberie ; un autre réclame les éléments de sa déclaration de revenus fonciers ; une chaudière tombe en panne un vendredi soir. Chaque cas oblige à croiser le bail, le DPE, le mandat de gestion et l'historique des échanges, rangés à des endroits différents.

Le coût n'apparaît nulle part : une révision oubliée qui ne se rattrape plus, un logement remis en annonce alors qu'il ne peut plus être loué, un propriétaire qui confie ses biens à un confrère parce qu'il n'avait jamais de nouvelles.

Révision des loyers : pourquoi l'automatiser lot par lot ?

Parce que les règles sont simples une à une, mais nombreuses à vérifier en même temps. D'après Service-Public.fr et l'Insee :

  • le loyer n'est révisable que si le bail contient une clause de révision, et au plus une fois par an ;
  • la révision suit l'indice de référence des loyers (IRL), que l'Insee publie chaque trimestre, vers le 15 avril, le 15 juillet, le 15 octobre et le 15 janvier ;
  • depuis le troisième trimestre 2022, l'Insee publie aussi un IRL propre à la Corse et un autre pour les régions et départements d'outre-mer ;
  • le nouveau loyer s'obtient en multipliant le loyer par l'IRL du trimestre de référence de l'année en cours, divisé par celui du même trimestre de l'année précédente ;
  • la révision se demande dans l'année qui suit la date prévue au bail, faute de quoi elle est perdue, et elle ne joue pas rétroactivement ;
  • en métropole, elle est interdite pour un logement classé F ou G dont le bail a été signé, renouvelé ou tacitement reconduit depuis le 24 août 2022 ; outre-mer, l'interdiction vaut pour les baux signés, renouvelés ou reconduits depuis le 1er juillet 2024.

Un contrôle automatique produit chaque mois la liste des révisions à faire, retient la bonne série d'indice selon l'adresse du lot, écarte les logements classés F ou G concernés, génère le courrier au locataire et garde la trace de son envoi. Le gestionnaire valide ; il ne calcule plus.

DPE, encadrement des loyers : ce lot peut-il être reloué, et à quel prix ?

La réponse sort d'une fiche par lot qui rassemble les données décisives, confrontées aux règles avant la mise en annonce.

ContrôleRègle (source : Service-Public.fr)Ce que fait l'outil
Classe énergétiqueLocation interdite pour un logement classé G depuis le 1er janvier 2025, F à partir de 2028, E à partir de 2034Liste les lots concernés par échéance et prépare pour le mandant une proposition d'audit ou de travaux
Validité du DPELes DPE réalisés entre le 1er janvier 2018 et le 30 juin 2021 ne sont plus valables depuis le 1er janvier 2025Signale les DPE à refaire avant le départ du locataire
Niveau du loyerEncadré notamment à Paris, Lyon et Villeurbanne, Lille, Bordeaux, Montpellier, dans une partie de Grenoble-Alpes Métropole, au Pays basque, à Plaine Commune et à Est EnsembleCompare le loyer envisagé au loyer de référence majoré de la catégorie du logement
Mentions du bailPour Paris, Est Ensemble et Plaine Commune, la fiche précise que le bail indique le loyer de référence et le loyer de référence majoré, et justifie un éventuel complément de loyer ; la section propre à chaque autre territoire se vérifie de la même façonPréremplit le bail et refuse un complément sans caractéristiques justificatives saisies

Les DPE eux-mêmes viennent du diagnostiqueur ; la page logiciel pour diagnostiqueurs immobiliers décrit l'autre côté de ce flux.

Quel portail pour les propriétaires mandants ?

Un portail qui répond aux questions avant qu'elles deviennent des appels. Le propriétaire y retrouve son compte rendu de gestion, les factures réglées pour son compte, l'état locatif de ses lots et les éléments utiles à sa déclaration de revenus fonciers.

Le sur-mesure ajoute ce qu'un extranet standard ne couvre pas toujours selon l'organisation du cabinet :

  • la validation en ligne d'un devis de travaux au-delà du montant que le mandat permet d'engager sans accord ;
  • le suivi d'une remise en état entre deux locataires, photos à l'appui ;
  • une alerte quand un lot approche d'une échéance énergétique, avec la proposition de l'agence ;
  • pour les investisseurs à plusieurs lots, une vue consolidée des loyers encaissés et de la vacance.

Les droits doivent être stricts : un propriétaire ne voit que ses lots, un locataire que son bail. Ces principes sont détaillés dans notre page sur le portail client et l'extranet.

Les obligations propres à l'administrateur de biens

La loi Hoguet encadre l'activité de gestion immobilière ; Entreprendre.Service-Public.fr (fiche vérifiée le 1er janvier 2023) en résume les obligations, que l'outil peut suivre sans les interpréter :

  • Carte professionnelle délivrée par la CCI, mentionnant l'activité de gestion, valable trois ans ; le renouvellement se demande deux mois avant l'expiration.
  • Formation continue : au moins 42 heures sur trois ans, dont deux heures de déontologie, pour obtenir ce renouvellement.
  • Garantie financière obligatoire pour la gestion, sans possibilité de déclarer ne pas détenir de fonds, et assurance de responsabilité civile professionnelle.
  • Registres : registre des mandats et registre des versements, conservés dix ans, sur papier ou sous forme électronique ; un reçu pour chaque somme perçue.
  • Fonds des clients déposés sur un compte bancaire dédié.

Concrètement, l'outil rappelle les échéances de carte et de garantie, totalise les heures de formation par gestionnaire et numérote les mandats sans trou ni doublon. Ce résumé ne remplace pas l'avis d'un juriste.

Logiciels de gérance du marché : que couvrent-ils, et où placer le sur-mesure ?

Ils couvrent la comptabilité mandant et la gestion courante, qu'il serait déraisonnable de redévelopper. Sélection non exhaustive par ordre alphabétique, informations relevées sur les sites officiels en octobre 2026, sans relation commerciale :

Orisha Real Estate

Son logiciel de gestion locative vise les administrateurs de biens et les agences. Le site cite l'appel et l'encaissement des loyers, la révision des loyers, le compte rendu de gestion, la régularisation des charges, la déclaration des revenus fonciers, les relances automatiques, un extranet pour propriétaires et locataires, un module d'états des lieux et une solution présentée comme « full web ».

Septeo

L'offre « ADB » de Septeo s'adresse aux administrateurs de biens. Le site évoque la digitalisation de l'entrée du locataire jusqu'à la signature du bail, un reporting en temps réel des performances de l'agence et un reporting mis à disposition des clients de l'agence.

Si ces fonctions suffisent, le bon investissement est la formation des équipes, pas un développement. Le sur-mesure trouve sa place dans les contrôles transverses (révisions, conformité des lots), dans un portail propriétaires à l'image du cabinet et dans les liaisons avec d'autres outils. La page logiciel immobilier sur mesure traite par ailleurs du tri des courriers par IA et des états des lieux sur tablette.

Comment YMHB Web travaille avec un cabinet de gestion ?

Par un audit des données avant toute maquette. Avec un gestionnaire, nous extrayons du logiciel de gérance un échantillon de lots et mesurons ce qui manque pour automatiser les contrôles : clause de révision saisie ou non, DPE renseigné, catégorie de logement connue en zone encadrée. Cette étape montre souvent que le premier chantier est la qualité des données, pas l'écran.

Viennent ensuite le chiffrage en forfait global, puis une construction par cycles courts avec une version testable. Le code est déposé sur les comptes du cabinet, qui en devient propriétaire au paiement intégral ; les étapes figurent sur la page notre méthode. Pour suivre ces contrôles dans la durée, voir aussi notre page sur le tableau de bord de pilotage.

Questions fréquentes

Quand l'Insee publie-t-il l'IRL ?

L'Insee publie l'indice de référence des loyers chaque trimestre, vers le 15 avril, le 15 juillet, le 15 octobre et le 15 janvier. Depuis le troisième trimestre 2022, il publie aussi un IRL distinct pour la Corse et un autre pour les régions et départements d'outre-mer. Un logiciel de gestion locative doit donc appliquer la série qui correspond à l'adresse de chaque lot.

Peut-on réviser le loyer d'un logement classé F ou G ?

En métropole, non, si le bail a été signé, renouvelé ou tacitement reconduit depuis le 24 août 2022, selon Service-Public.fr. Outre-mer, l'interdiction s'applique aux baux signés, renouvelés ou reconduits depuis le 1er juillet 2024. Un outil de gestion locative qui connaît la classe énergétique de chaque lot peut écarter automatiquement ces révisions et prévenir le gestionnaire.

Que doit mentionner un bail là où les loyers sont encadrés, comme à Lyon ?

Lyon et Villeurbanne figurent, avec Paris, Lille, Bordeaux ou Montpellier, parmi les territoires où le niveau des loyers est encadré, selon Service-Public.fr. Pour Paris, Est Ensemble et Plaine Commune, la fiche précise que le bail indique le loyer de base, le loyer de référence et le loyer de référence majoré de la catégorie du logement à la date de signature, montants repris dans l'annonce. Un complément de loyer doit être justifié par des caractéristiques particulières du logement.

Un portail propriétaires sur mesure remplace-t-il l'extranet du logiciel de gérance ?

Pas nécessairement. Si l'extranet fourni par l'éditeur du logiciel de gérance répond aux besoins, mieux vaut l'activer. Un portail propriétaires sur mesure se justifie lorsque le cabinet veut ajouter la validation de devis en ligne, le suivi photo des travaux ou des vues consolidées pour les investisseurs, en lisant les données du logiciel de gérance par API ou par exports réguliers.

Combien d'heures de formation continue pour renouveler une carte de gestion immobilière ?

Selon Entreprendre.Service-Public.fr, le renouvellement de la carte professionnelle, valable trois ans, suppose au moins 42 heures de formation continue sur la période, dont au moins deux heures de déontologie. La demande de renouvellement se fait deux mois avant l'expiration. Un outil interne peut totaliser les heures de chaque gestionnaire et alerter avant l'échéance.

À lire aussi

Sources

  1. Service-Public.fr : révision du loyer en cours de bail (clause, IRL, délai d'un an, interdiction pour les logements F et G), fiche F1311 vérifiée le 8 août 2025
  2. Insee : indice de référence des loyers (IRL), calendrier de publication trimestriel et séries Corse et outre-mer
  3. Service-Public.fr : encadrement des loyers, communes concernées et mentions du bail (fiche F1314, vérifiée le 1er août 2026)
  4. Service-Public.fr : diagnostic de performance énergétique, validité et calendrier d'interdiction de location (fiche F16096, vérifiée le 1er janvier 2026)
  5. Entreprendre.Service-Public.fr : obligations du professionnel de l'immobilier, carte, formation continue, garantie financière, registres (fiche F32244, vérifiée le 1er janvier 2023)
  6. Orisha Real Estate : logiciel de gestion locative (site officiel, consulté en octobre 2026)
  7. Septeo : solutions pour les professionnels de l'immobilier, offre ADB (site officiel, consulté en octobre 2026)

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